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DÚVIDAS

FREQUENTES

Qual o valor das suítes?

Clique na barra de menu no topo da página e selecione "Suíte do Amor" ou "Suíte Simples" para conferir nossos preços e fotos das suítes.

Quero fazer uma reclamação e/ou sugestão?

Primeiramente gostaríamos que saiba que é muito importante para nós a sua opinião. Nos envie sua sugestão/reclamação preferencialmente em nosso WhatsApp (38) 3215-6594, ou caso prefira nos envie um email pela aba "Contato" presente em nosso menu.

Qual o horário de funcionamento? Está aberto em feriados?

Funcionamos 24 horas por dia, todos os dias do ano, inclusive feriados.

Como reservar uma suíte?

Pode reservar aqui pelo site no botão no início da tela "Reserve online" ou por meio do nosso aplicativo, para baixar ou saber mais clique em "Aplicativo" na barra de menu.

Tem serviço de decoração da suíte para datas especiais?

Sim. As reservas com decoração precisam ser feitas com pelo menos 24 horas de antecedência pelo nosso aplicativo!

Tem suítes com hidromassagem?

Ainda não temos suítes com hidromassagem.

Tem frigobar em alguma das suítes?

Não trabalhamos com frigobar, mas possuímos copa 24 horas com bebidas e refeições.

Aceitam PIX?

Sim, tanto no app quanto diretamente no motel.

Aceitam cartões?

Sim, aceitamos cartões de débito e crédito. Não parcelamos pagamentos no crédito.

Aceitam cheque?

Não.

Qual cidade está este motel?

Estamos em Montes Claros - MG. Não temos qualquer ligação com motéis de mesmo nome de outras cidades.

Estou indo de táxi, uber, moto táxi, ou de pé. Como funciona?

Você poderá entrar e se hospedar normalmente, e em casos de táxis, moto táxis ou uber autorize a saída do motorista para a recepção. Nessa situação pedimos apenas que o pagamento seja antecipado, é uma norma de segurança para a empresa.

Esqueci algo na suíte, como posso pegar?

Primeiramente notificamos que não temos responsabilidade sobre itens esquecidos nas suítes e por este motivo colocamos avisos para conferir seus pertences, mas se acaso acontecer, entre em contato com o nosso WhatsApp (38) 3215-6594 e notifique sua perda para que possamos conferir se foi encontrado, se sim, estará guardado em nossa recepção e você poderá buscar.

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